Виртуальный обман: как нейросети вводят в заблуждение арендаторов недвижимости

Развитие генеративного искусственного интеллекта кардинально изменило рынок аренды жилья, предоставив риелторам инструменты для создания безупречных, но зачастую недостоверных объявлений. Технология «виртуального стейджинга» — цифрового меблирования пустых помещений — теперь позволяет за считанные секунды превращать тесные и запущенные квартиры в современные апартаменты, что оборачивается разочарованием для потенциальных жильцов при личном осмотре.

Иллюзия пространства и «исчезающие» детали

Обозреватели рынка отмечают, что использование ИИ выходит за рамки простого украшения интерьера. В одном из описанных случаев арендатор из Нью-Йорка обнаружила, что квартира, выглядевшая на фото просторной и обновленной, в реальности оказалась значительно меньше. На снимках, созданных нейросетью, присутствовал камин, а кухня была оборудована современной техникой. При визите выяснилось, что камина не существует, а на плите отсутствуют ручки управления.

Специалисты выделяют несколько признаков, по которым можно распознать вмешательство ИИ в фотографии объектов:

• Неестественное расположение мебели, например, комнатные растения, стоящие прямо на кухонной конфорке.
• Несоответствие фурнитуры и деталей отделки на разных ракурсах.
• Идеально ровное освещение в комнатах без видимых источников света.
• Слишком массивная мебель в небольших помещениях, которая физически не могла бы там поместиться.

Экономика цифровых манипуляций

Популярность ИИ-инструментов среди брокеров объясняется экономической выгодой. Традиционный стейджинг (физическая аренда и расстановка мебели для фотосессии) обходится в среднем в несколько тысяч долларов. В то же время использование специализированных сервисов на базе нейросетей стоит от 40 до 400 долларов за объект. По словам экспертов по недвижимости, это помогает клиентам визуализировать потенциал жилья, однако грань между «демонстрацией возможностей» и прямым обманом становится всё более размытой.

Агенты по недвижимости часто используют такие платформы, как Stuccco или BoxBrownie, а также популярные чат-боты для генерации интерьеров. Если одни используют их лишь для замены старой мебели на современную в ознакомительных целях, то другие скрывают с их помощью дефекты стен, дыры в полу или отсутствие необходимых коммуникаций.

Социальные сети и поиск жилья

Для многих арендаторов поиск квартир через группы в Facebook* или специализированные приложения стал привычным делом. Однако именно на этих площадках сейчас наблюдается всплеск объявлений с использованием ИИ. Опытные пользователи отмечают, что раньше мошеннические схемы включали использование фотографий совершенно других квартир. Теперь же злоумышленники берут снимки реального объекта и просят нейросеть «дорисовать» качественный ремонт и дорогую технику, что делает обман более изощренным.

Правовое регулирование и этика

Власти некоторых регионов уже начали принимать меры против недобросовестного использования технологий. В Нью-Йорке вступил в силу закон, обязывающий раскрывать использование ИИ в рекламе, хотя он пока в большей степени касается цифровых аватаров, а не мебели. Тем не менее, департаменты штатов выпускают предупреждения для брокеров, напоминая о запрете на публикацию заведомо ложной информации.

Проблема касается не только визуального контента, но и текстовых описаний. По словам участников рынка, объявления становятся шаблонными и перенасыщенными эпитетами, характерными для языковых моделей. В текстах постоянно встречаются одни и те же формулировки:

• «Очаровательное и уютное пространство».
• «Отделка в стиле спа-салона».
• «Уникальное сочетание комфорта и стиля».

Эксперты советуют арендаторам проявлять бдительность и требовать видеоэкскурсии в режиме реального времени перед внесением любых залогов, чтобы убедиться в соответствии цифрового образа реальному состоянию недвижимости.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ