Marks &Spencer добавит пункты самообслуживания в примерочные

Британский ритейлер универмагов Marks &Spencer планирует добавить в свои примерочные кассы самообслуживания, чтобы упростить процесс оформления покупок. ” Мы хотели бы, чтобы клиенты могли заходить прямо в примерочную без очереди, примерять то, что они выбрали, расплачиваться там и просто уходить”, – сказал The Telegraph Саша Берендий, операционный директор Marks & Spencer, которому подтвердили эту новость. Бенердидж заявил, что изначально ритейлер планировал добавить по одной кассе на каждую примерочную и будет увеличивать их количество в зависимости от спроса.

В настоящее время компания планирует внедрить кассы самообслуживания более чем в 100 магазинах к началу 2028 года и в конечном итоге распространить их на весь ассортимент одежды компании. Около 28 недавно отремонтированных магазинов уже оснащены новой функцией оформления заказа.

По словам Берендия, чтобы избежать угрозы кражи, в магазинах будут работать сотрудники, которые будут сопровождать раздевалки, чтобы обеспечить обработку платежей. Он продолжил: ” Магазинные кражи – серьезная проблема в этой стране, но есть вещи, которые мы все делаем, чтобы быть уверенными, что сможем уменьшить некоторые из этих потерь.

В

Эти изменения являются частью более масштабного плана реконструкции магазинов Marks &Spencer, который, в частности, направлен на обновление ассортимента крупных магазинов и затрагивает такие категории товаров, как одежда и товары для дома. Наряду с открытием ряда магазинов по всей Великобритании, ритейлер осуществил ряд региональных инвестиций в свою сеть магазинов, и все это с целью стать “ведущим многоканальным розничным продавцом Великобритании”.