Wolf открывает первый физический магазин за 190 лет: бизнес, стоящий за роскошными корпусами для часов
В последние годы часовая индустрия переживает настоящий бум. Одним из нишевых аспектов этого рынка, который часто упускается из виду сторонними наблюдателями, но сохраняет свою значимость среди любителей часов, являются коробки и футляры для дорогих сердцу аксессуаров. Этот рынок, наряду с рынком шкатулок для драгоценностей, Wolf занимает уже 190 лет, однако только сейчас бренд впервые вышел на рынок розничной торговли. В настоящее время компанией владеет пятое поколение семьи, и ее возглавляет главный исполнительный директор Саймон Филип Вольф V, который первоначально начинал свой путь в качестве ученика своего отца, Филиппа Вольфа IV. С тех пор как Саймон возглавил компанию, он отвечал за развитие бренда Wolf, следил за его продвижением на американский и канадский рынки и в настоящее время продолжает развивать бизнес в качестве создателя роскошных ювелирных украшений и коробок для аксессуаров.
Это также повлекло за собой расширение ассортимента небольших кожаных изделий и сумок, которое было начато в 2022 году и с тех пор прочно вошло в моду. “Это все о людях”¦
В беседе с FashionUnited Вольф подробно остановился на проблемах и возможностях, которые возникают при управлении брендом с такими сильными связями поколений. Он отметил: “Все дело в людях. У меня отличная команда, которая стремится к общей цели – развитию бизнеса. Начиная с разработки продуктов, поиска новых инновационных технологий и экологически чистых материалов для их изготовления, заканчивая маркетингом с использованием цифровых методов, позволяющих охватить все большее число людей, и заканчивая продажами, которые прилагают все усилия для увеличения числа розничных продавцов, у которых есть запасы Wolf, и обучением их пониманию того, почему мы лучше всего подходим для их клиентов.
Это непросто, но управлять этими командами по всему миру становится проще благодаря тому, насколько мы сосредоточены как одна большая волчья семья. В
Этим компания Wolf открыла новую главу в истории бренда, открыв первый открытый магазин, расположенный в Ковент-Гардене, Лондон.
Его запуск основан на различных активациях, инициированных брендом в честь празднования его 190-летия, и расширяет его индивидуальность, что призвано стать “полноценным опытом Wolf для запуска текущих и новых продуктов”. Концепция pop-up возникла как необходимость для Wolf, которому требовалось физическое место, где гости могли бы ознакомиться с коллекциями во время празднования юбилея Wolf на мероприятиях в Лондоне, таких как гала-концерт в честь 190-летия Королевского оперного театра.
Помимо прямых встреч с потребителями, это пространство, которое будет открыто до конца года, также служит площадкой для проведения новой серии лекций “Лидеры в диалоге”, а также местом для обучения розничных продавцов, что позволяет отделу продаж встречаться с представителями партнеров в одном месте. Его более широкие функции отражают точку зрения Саймона Вулфа на текущую роль розничной торговли.
Он отметил: ” Для меня [розничная торговля] – это прежде всего опыт и обслуживание клиентов. Потребитель выбирает для покупки в интернете все больше и больше, так когда они посещают торговые площади он должен быть чем-то они помнят, что позволяет клиенту узнать больше о бренде, так и для их ценить человеческий опыт, возможности поговорить с кем-то, кто может помочь им найти идеальный покупки.
В
По словам генерального директора бренда, открытие происходит на фоне успешного финансового года для Wolf, и компания находится на пути к достижению намеченных показателей. Отчасти это связано с заявленным спросом потребителей бренда на продукцию Wolf, причем крупнейшим рынком сбыта являются США, за которыми следуют Великобритания и Европа.
” Наша огромная сеть розничных продавцов по всему миру, а также наш собственный веб-сайт позволяют охватить огромное количество людей, которым нужна “Волчья шкура” “, – сказал Саймон. Независимо от того, есть ли у них часы с автоматическим или ручным управлением, ювелирные изделия или им нужно носить с собой ноутбук или мобильный телефон, у нас есть продукт для каждого, поэтому все дело в отличном маркетинге и нашей команде продаж, которая увеличивает количество магазинов, где мы продаем.
В
Наблюдайте, как моталки наблюдают скачок продаж Во многом этот рост также можно объяснить ростом на основных рынках сбыта wolfv – ювелирных изделиях и часах, которые примерно равны по объему продаж для компании. Однако запатентованные wolfv заводные устройства для часов лидируют, что указывает на стремительный рост популярности гаджета, объем мирового рынка которого в 2023 году оценивался в 100 миллиардов долларов. Ожидается, что к концу 2030 года этот показатель вырастет еще больше – до 180 миллиардов долларов, согласно отчету Verified Markets, в котором Wolf упоминается как один из главных лидеров в этой области. В ближайшие годы мировой часовой рынок также будет демонстрировать устойчивую траекторию роста: ожидается, что его стоимость в 2023 году составит 101,91 миллиарда долларов, а к 2032 году вырастет до 155,67 миллиарда долларов, при этом среднегодовой прирост составит 4,82 процента в период с 2024 по 2032 год [Strait Research].
Это уже произошло на фоне возросшего спроса, вызванного пандемией, после которой стали широко распространены часы класса люкс. ” Рост продаж часов и ювелирных изделий из-за covid способствовал росту продаж, и спрос на то, где можно присмотреть за своими часами и ювелирными изделиями, не уменьшился”, – сказал Вольф. њ Все еще есть люди, которые хранят свои часы с автоматическим управлением или драгоценные украшения в ящике для носков, вместо того чтобы пользоваться устройством для подзавода часов Wolf или шкатулкой для драгоценностей.
Наша миссия – найти их все. В
Поиск покупателей в каждой точке соприкосновения был задачей, которая нашла свое дальнейшее отражение в запуске WOLFV в категории кожаных изделий и сумок – подразделении бизнеса, представленном на выставке Pitti Uomo в 2022 году и с тех пор ставшем неотъемлемой частью ассортимента бренда.
Решению исследовать новые горизонты способствовал значительный рост глобального оборота компании в 2021 году, что привело к расширению компании, в то же время используя имеющийся опыт в области проектирования, производства и логистики. Результатом стало создание трех коллекций: Mimi by Wolf – линии женских аксессуаров, W Collection – изделий из кожи с тиснением, и Signature Collection – коллекции коричневых кошельков из веганской кожи.
Однако для Wolf мало что изменилось в том, что касается ожиданий потребителей от бренда, несмотря на то, что все больше молодых потребителей проявляют живой интерес к коллекционным часам, зачастую ориентированным на культурные ценности. Хотя основные потребности остались прежними, Вольф сказал, что молодое поколение определенно склоняется к устойчивому развитию – качеству, которое уже некоторое время находится в поле зрения компании.
Таким образом, компания находится на пути к получению знака Butterfly Mark – сертификата устойчивого развития для брендов класса люкс, который, по мнению Вольфа, понравится как молодым потребителям, так и нынешней аудитории бренда. Хотя Вольф сказал, что пока нет планов по дальнейшему продвижению бренда на физических площадях розничной торговли, на следующий год запланированы разработки в Великобритании и Европе под руководством новой команды по продажам, назначенной ранее в 2024 году, а также повышенное внимание к Азиатско-Тихоокеанскому региону регион.
Азиатско-Тихоокеанский регион, в частности, в последние годы оказался непростым рынком для брендов класса люкс, однако ожидается, что с 2024 по 2032 год среднегодовой рост производства часов составит 6,22%, что делает его одним из наиболее значимых регионов для этого сектора. Несмотря на это, Вольф сохраняет оптимизм.
“Мы возлагаем большие надежды на следующий год”, – заключил он.