Walgreens расширяет свою команду по розничной торговле и работе с клиентами

Walgreens, независимая розничная аптека и поставщик медицинских услуг, объявила о двух ключевых назначениях на руководящие должности в своей команде по розничной торговле и работе с клиентами, поскольку она сосредоточена на улучшении качества обслуживания своих клиентов на входе в магазин и в многоканальном режиме.

Трейси Коллер была назначена старшим вице-президентом и директором по мерчандайзингу, а Шармила Судхакар – вице-президентом группы и главой отдела цифровой коммерции Walgreens. Трейси Браун (Tracey Brown), исполнительный вице-президент Walgreens retail и директор по работе с клиентами, отметила в своем заявлении: ” Наш розничный аптечный бизнес имеет уникальные возможности для расширения роли, которую мы играем в жизни наших пациентов, которые привыкли ожидать, что розничная аптека станет центром их лечения, и нуждаются в ней.

Для этого мы инвестируем в лучших специалистов отрасли, в том числе в Трейси и Шармилу, которые присоединились к руководящей команде Walgreens. Я уверен, что благодаря их успешному опыту в области многоканальных решений и мерчандайзинга они внесут решающий вклад в наш рост и успех, поскольку мы обеспечиваем эффективное и в высшей степени релевантное обслуживание клиентов.

В

В качестве директора по мерчандайзингу Коллер будет отвечать за разработку стратегии мерчандайзинга во всех категориях, а также за внедрение планов и программ мерчандайзинга, которые обеспечат Walgreens конкурентные преимущества. Это включает в себя руководство ассортиментом продукции, взаимоотношениями с поставщиками и мерчандайзинговыми операциями.

Коллер присоединится к Walgreens из Party City, где она занимала должность директора по мерчандайзингу. У нее более чем 30-летний опыт и успешный послужной список в области многоканального мерчендайзинга и операционной деятельности в таких организациях, как News Corp, Whole Foods и Target.

Комментируя свое назначение, Коллер сказала: “Я поражена доверием, которое Walgreens завоевала в сообществах по всей территории США, и тем влиянием, которое компания оказывает на миллионы жизней, которых она касается каждый день. Сейчас самое подходящее время присоединиться к мерчандайзинговой компании Walgreens, поскольку компания уделяет особое внимание таким направлениям, в которых она занимает лидирующие позиции, таким как здоровье и красота, а также женское здоровье, а также пересматривает свой ассортимент, чтобы обеспечить его актуальность, привлекая избранных партнеров и собственные бренды Walgreens.

В

Судхакар присоединяется к Walgreens в качестве вице-президента группы и главы отдела цифровой коммерции Walgreens из Tailored Brands, где она занимала несколько руководящих должностей, в последнее время занимая должность вице-президента / генерального менеджера по электронной коммерции в Северной Америке в магазинах мужской одежды и Moores. На своей новой должности она будет отвечать за стимулирование роста выручки, инициированного цифровыми технологиями, в различных сферах бизнеса, включая розничную торговлю, фармацевтику, фотоуслуги и медицинские услуги, а также за укрепление взаимодействия с цифровыми технологиями с помощью многоканальных решений.

Она также возглавит комплексную цифровую команду, которая занимается цифровым планированием и операциями, партнерскими отношениями, управлением продуктами и аналитикой. Коллер и Судхакар приступят к своим новым обязанностям в конце августа.