Vinted оштрафована на 2,3 миллиона евро за нарушение европейского закона о конфиденциальности AVG и будет подавать апелляцию

Государственная инспекция по защите данных постановила, что Vinted нарушает несколько аспектов европейского закона о конфиденциальности AVG. В отношении онлайн-торговой площадки было начато расследование после того, как регулирующий орган получил жалобы из нескольких европейских стран.

Управление персональных данных Нидерландов регулярно получает жалобы на платформу, сообщает голландский новостной сайт Nu. Об этом сообщает Nl. Помимо Нидерландов, в SDPI также поступили жалобы из Германии, Франции, Польши и Испании. В связи с этим регулирующий орган Литвы начал расследование в отношении Vinted. Это расследование показывает, что Vinted недостаточно соблюдает право пользователей на то, чтобы о них забывали. Участников Vinted просят указать конкретные причины, если они хотят удалить свои персональные данные. Затем Vinted отклоняет запрос пользователей, которые не указывают причину. Этого не должно быть. Кроме того, SDPI считает, что платформа одежды недостаточно прозрачна в отношении того, какие персональные данные она использует. Согласно SDPI, Vinted также занимается “показательным запретом”. В этом случае участники Vinted могут быть исключены из платформы, даже не подозревая об этом. Это применяется в тех случаях, когда нарушаются правила поведения. После этого пользователи по-прежнему могут выставлять товары на продажу, но другие пользователи не смогут увидеть рекламу. SDPI считает, что этот метод запрета рекламы является незаконным. Эти нарушения обошлись Vinted в 2,3 миллиона евро (1,9 миллиона фунтов стерлингов). Комментируя это решение, Vinted поделилась с FashionUnited заявлением, в котором говорилось: “Мы хотим заверить наших пользователей, что случаи, на которые ссылается Литовское управление по защите данных (VDAI), никоим образом не связаны с безопасностью их аккаунтов и не подразумевают неправомерного использования или нарушения их персональных данных”.

В заявлении также говорилось: “Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности и GDPR и вложили значительные средства в соблюдение требований и защиту наших пользователей, а также сотрудничали с VDAI на протяжении всего этого процесса”. “Однако, мы не нашли правовых оснований для этого решения и считаем, что оно создает новый прецедент, выходящий за рамки действующей редакции закона и лучших отраслевых практик”, – заявили в компании. “Мы в корне не согласны с этим штрафом и будем продолжать подавать апелляцию, как мы делали на протяжении всего этого процесса”. “Что касается решения VDAI о процессах временной блокировки (так называемый “теневой бан”), которые мы использовали в прошлом для обеспечения безопасности нашей платформы и пользователей, мы хотели бы повторить, что мы больше не используем эти процессы”.

“Мы регулярно пересматриваем такие меры и корректируем их в соответствии с технологическим прогрессом и меняющимися правовыми нормами”, – говорится в заявлении. Эта статья была первоначально опубликована на FashionUnited. Северная Каролина. Перевод и редактура с голландского на английский выполнены Верле Ферстег.