Конкурентное преимущество: Почему Брендам нужны цифровые Паспорта продукции До 2027 Года

В мире моды, где стили меняются так же быстро, как времена года, появилась новая тенденция, которая по-новому определяет индустрию: цифровые паспорта товаров (DPP). Цифровые паспорта продукта – это инструмент для сбора и обмена данными о продукте на протяжении всего его жизненного цикла, иллюстрирующий устойчивость, экологичность и пригодность для вторичной переработки. Продукт привязывается к своим данным с помощью QR-кода, который потребитель может отсканировать.

Кроме того, потребитель может получить доступ к циклическим услугам, таким как ремонт, перепродажа и переработка отходов. Европейский союз был в авангарде этого движения, введя такие нормативные акты, как ESPR (Ecodesign for Sustainable Products Regulation), которые требуют от брендов, продающих продукцию в ЕС, внедрять цифровые паспорта продукции.

Это решение является частью более масштабных усилий по продвижению экономики замкнутого цикла, при которой продукты предназначены для повторного использования, ремонта и утилизации. Зачем нужен цифровой паспорт продукта?

Цифровые паспорта продукции станут обязательными в связи с принятием всеобъемлющих нормативных требований, согласно которым информация об экологичности продукции должна быть доступной, подробной и стандартизированной.

Традиционные этикетки по уходу и руководства пользователя не могут вместить все необходимое. Они небольшие, их легко потерять и часто выбрасывают. Кроме того, переход от штрих-кодов к универсальным цифровым стандартам GS1 требует более комплексного и доступного решения. DPP предлагает решение, позволяющее создать подробную информацию о каждом продукте, доступную в любое время и в любом месте с помощью простого сканирования QR-кода. Это означает, что потребители могут больше узнавать о своих покупках, делать осознанный выбор и даже участвовать в экономике замкнутого цикла, перепродавая или перерабатывая свою одежду прямо со своего телефона. Хотя соблюдение правил ЕС является важным фактором для внедрения DPP, преимущества выходят далеко за рамки этого.

Первые пользователи DPP получают конкурентное преимущество за счет уникального позиционирования для удовлетворения растущих требований потребителей к прозрачности, экологичности и опыту в цифровую эпоху. Сделайте экологичность заметной Несмотря на всплеск интереса потребителей к экологичности, распространенность “зеленой рекламы” продолжает создавать атмосферу скептицизма, мешая брендам демонстрировать свою подлинность.

DPP являются мощным инструментом обеспечения прозрачности и подотчетности. Предоставляя информацию о материалах, производственных процессах и сроках годности продукта, бренды могут продемонстрировать свою приверженность экологичности практичным и поддающимся проверке способом.

Например, голландский модный бренд Studio Anneloes внедрил DPPs в свою одежду, чтобы обеспечить доступ к важной информации о происхождении, материалах, воздействии на окружающую среду, рекомендациям по уходу и даже к сервису бюро находок. Добавьте индивидуальности.

В условиях массового производства, заполонившего рынок, персонализация предоставляет уникальную возможность выделиться.

DPP позволяют адаптировать контент к уникальным продуктам, коллекциям и индивидуальным предпочтениям. Такие функции, как контент, посвященный конкретному продукту, рассказывание историй о бренде и послепродажная поддержка, создают еще более привлекательный и запоминающийся опыт.

Nordisk, датский бренд для активного отдыха, является ярким примером мощи персонализации. Используя Tappr в качестве DPP-решения, они создали уникальные цифровые паспорта продукта для каждой палатки, предлагая клиентам быстрый доступ к подробной информации о продукте, часто задаваемым вопросам и инструкциям по настройке.

Благодаря своему инновационному подходу Nordisk в 2023 году получила престижную награду ISPO Award за цифровое обслуживание клиентов. Создайте более прочную связь Возможно, самое главное, что DPP напрямую связывают бренды с покупателями, независимо от того, когда и где они приобрели продукт.

Благодаря развитию электронной коммерции и сторонних торговых площадок бренды оказываются еще более оторванными от клиентов. DPPs устраняет этот пробел, предоставляя ценную информацию и данные от первых лиц, которые легко доступны самим заказчикам, клиенты часто готовы обменять свои данные на что-то ценное, например, на продление гарантии или эксклюзивную продажу.

Эти данные дают более четкое представление о разработке продуктов, маркетинговых стратегиях и инициативах по обслуживанию клиентов.? ” Вы будете точно знать, что нравится и чего не нравится вашим клиентам”, и сможете соответствовать их ожиданиям. Мы воочию убедились в этом на примере клиентов Tappr: некоторые бренды поддерживают связь с 73% клиентов через свой DPP. Это беспроигрышная ситуация: потребители получают больше пользы, а бренды – больше вовлеченности.

Советы по выбору правильного решения для цифрового паспорта продукта Конечно, внедрение DPP требует значительных затрат времени и ресурсов. Это может показаться сложным процессом, но долгосрочные выгоды оправдывают его. Те, кто подготовится заранее, обнаружат, что переход пройдет более гладко, когда вступят в силу нормативные акты по соблюдению требований. Когда вы начнете оценивать решения DPP, важно рассмотреть, как они интегрируются с вашими существующими системами и рабочими процессами.

Это включает в себя сбор, хранение и передачу данных для вашего DPP, а также физическое добавление QR-кода к вашему продукту. Сбор правильных данных: Ключевое значение имеет понимание жизненного цикла вашего продукта. Это означает сбор подробной информации о всем сроке его службы, от сырья до утилизации. Внутренние PLM-системы и инструменты оценки цепочки поставок имеют решающее значение для сбора данных о компонентах, материалах и производственных процессах. Надлежащее хранение данных: Представьте свой DPP как защищенный цифровой картотечный шкаф. Он должен поддерживать отраслевые стандарты, такие как глобальные номера торговых позиций (GTIN), чтобы обеспечить совместимость данных на разных платформах. Это позволяет всем участникам вашей цепочки поставок, от поставщиков до производителей, получать доступ к нужной информации и внедрять ее в ваш продукт (цифровая связь GS1). Эффективная передача данных: Ваш DPP должен предоставлять четкие данные, доступные всем заинтересованным сторонам, от потребителей до регулирующих органов.

В некоторых нормативных актах содержатся строгие рекомендации в отношении этикеток, значений и их представления. Чтобы избежать проблем с регулированием, архитектура DPP должна полностью соответствовать этим рекомендациям. Затем это может быть интегрировано в ваш продукт с помощью существующего поставщика отделочных материалов и этикеток. Решение для DPP Tappr сотрудничает с мировыми поставщиками отделочных материалов, такими как Charming, для более эффективного внедрения DPP. Это сотрудничество объявлено как ”Charming”.

Digi ” интегрирует возможность создания цифровых паспортов продукции в существующие бизнес-операции Charming и возможности обработки данных, упрощая интеграцию цифровых идентификаторов в предметы одежды. Опережение в обеспечении соответствия требованиям Хотя нормативные акты вступят в силу не ранее 2027 года, оцифровка этикеток уже началась, особенно в сфере роскошной одежды и товаров, ориентированных на опыт.

Бренды, которые не смогут адаптироваться к этой новой реальности, рискуют остаться за бортом. Но бренды, которые активно внедряют эту технологию, не только будут соответствовать нормативным требованиям, но и получат конкурентное преимущество и будут иметь все возможности для процветания в эпоху цифровых технологий. Присоединяйтесь к нам на вебинаре, посвященном цифровым паспортам продуктов 17 сентября в 14:00 (по восточному времени) Charming и Tappr проведут вебинар по цифровым паспортам продуктов. Независимо от того, являетесь ли вы разработчиком продукта, менеджером по соблюдению нормативных требований или специалистом по устойчивому развитию, этот вебинар даст вам знания и инструменты, которые помогут вам преуспеть в эпоху цифровых паспортов продуктов.