Компания Dr. Martens запускает новую услугу по ремонту

Британский обувной бренд Dr. Martens объединился с реставраторами обуви The Boot Repair Co. Запустить новую ремонтную службу в Великобритании, чтобы продлить срок службы своих ботинок, туфель, сандалий и аксессуаров. В авторизованном сервисном центре будут использоваться те же станки, методы и материалы, что и при ремонте новых пар обуви Dr. Martens, и будет оказано более 10 различных услуг, от замены подошвы и швов до замены застежек-молний и петель. Представитель Dr. Martens сообщил, что ремонтные работы будут проводиться на тех же машинах, что и при ремонте новых пар обуви. В заявлении Martens говорится: “Хотя мы гордимся долговечностью нашей продукции, мы знаем, что наши покупатели покупают нашу обувь и аксессуары для ежедневного ношения, поэтому они не могут не испытывать общего износа”.

Как бренд, мы заботимся о долговечности наших силуэтов и знаем, что наши клиенты тоже заботятся о них, поэтому запуск нашей службы ремонта показался нам отличным способом дать клиентам возможность вдохнуть новую жизнь в их поношенные документы.

Компания Dr. Martens позаботилась о том, чтобы доступ к сервису был максимально простым: клиентам достаточно зайти на страницу сервисного обслуживания на веб-сайте и выбрать необходимый ремонт. Добавьте его в корзину и выберите “обратная доставка” при оформлении заказа. После этого им нужно будет надежно упаковать свои документы Dr. Martens вместе с подтверждением заказа и доставить их в ближайшее почтовое отделение. Затем документы будут отремонтированы и возвращены покупателям. Цены начинаются от 22 фунтов стерлингов за единицу товара.