Что, если мы сможем носить нашу любимую одежду дольше?

1. Рост популярности ремонта, в том числе и в индустрии моды ” Что ж, я, очевидно, нахожусь в сфере ремонта, но осмелюсь сказать, что сфера ремонта растет”, – говорит Сидс Вийня, основатель ремонтной платформы Jafix. , которая разрабатывает руководства по изготовлению поделок для потребителей и таких компаний, как голландский текстильный дискаунтер Zeeman и уличный ритейлер Bever, сообщает FashionUnited. Jafix.

Com – это независимая платформа, полностью посвященная ремонту вещей, с бесплатными руководствами по ремонту широкого спектра товаров, от одежды до мебели и электроники. Основатель Sieds Wijnja строит бизнес уже около трех лет. По его словам, Вийня вырос в семье, где ремонт – это самая естественная вещь в мире. У него также есть техническое образование: он изначально был UX-дизайнером, профессия, в которой главное – удобство для пользователя. По словам Вайни, платформа выделяется тем, что, в отличие от видеороликов DIY на YouTube, она полностью берет потребителя за руку. ” Потребитель узнает, насколько прост или сложен ремонт, сколько времени он займет, какие детали необходимы, и иногда мы размещаем ссылки на страницы, где можно заказать любые необходимые детали”, – говорит Вийня, – ” А затем следуют пошаговые инструкции, иллюстрированные изображениями и текстом.

“Идея заключается в том, чтобы предоставить потребителю максимальную поддержку в этом процессе и, прежде всего, немного уверенности”, – резюмирует основатель. ” Исследования показывают, что люди действительно хотят заниматься ремонтом, но им нужна небольшая помощь”, – говорит он.

О Jafix. Платформа Com, Wijnja, также связывает потребителей с (опытными) ремонтниками, если они предпочитают передать ремонтные работы на аутсорсинг, например, потому, что у них нет времени или навыков делать это самостоятельно. Как сообщает FashionUnited, Вийня в поисках партнеров связался с ритейлером товаров для спорта на открытом воздухе Bever. Результатом этого сотрудничества стала разработка 20 руководств по ремонту для магазина уличных спортивных товаров, начиная от одежды и заканчивая походным снаряжением, которые можно найти на веб-сайте Bever, а также на сайте Jafix. Ком. В прошлом году, Джафикс. Сом также перешел на работу в семейную компанию Zeeman, которая считает экологичность своим главным приоритетом. На веб-сайте розничной сети текстильных магазинов со скидками есть страница, посвященная руководствам по ремонту одежды и текстиля. Техническая поддержка этой страницы была создана компанией Jafix и управляется ею. Ком. ” Это пример так называемого решения white label, которое облегчает компаниям доступ к нему”, – объясняет Вийня. В настоящее время Вайня ведет переговоры с рядом известных торговых сетей. Он пока не может назвать имена. ” Мы видим явные признаки того, что, например, растет число ремонтных мастерских и что технологические гиганты, такие как Apple и Samsung, предлагают ремонтные комплекты для телефонов и телевизоров. Хотя в последнем случае требуется некоторая экологизация”, – добавляет он, улыбаясь. ” Ремонт больше не предназначен для “оригиналов”, таких как Patagonia, и таких брендов, как Jack Wolfskin, Arc’teryx, Mammut из сегмента Outdoors, для которых ремонт соответствует их (так называемым высокопроизводительным, – ред. ) продуктам и клиентской базе”, – говорит Агнес Вебер, соучредитель платформы Mended a для одежды. переделка и ремонт, говорит.

Компания Mended была основана в 2022 году Агнес Вебер и Дааном Маассоном. Компания представляет собой комплексную сервисную платформу, которая делает продление срока службы одежды таким же привлекательным, как покупка чего-то нового, с помощью онлайн-ремонта одежды, развлечений и перепродажи, а также брендинга и маркетинга, среди прочих услуг.

Голландские бренды экологически чистой одежды Kings of Indigo и Mud Jeans уже сотрудничают с компанией. Кстати, помимо этого B2B-сервиса для модных брендов, существует также B2C-сервис: Mended также занимается ремонтом для потребителей, хотя и в гораздо меньших масштабах.

” Мы делаем это в основном для сбора данных”, – объясняет Вебер. ” Это дает нам информацию о товарах, которые потребители хотели бы отремонтировать, и, кроме того, мы можем использовать эту информацию для поиска потенциальных клиентов”. “Недавно компания Mended привлекла инвестиции. Подробности о сумме инвестиций не разглашаются. Внесение изменений было принято брендами, работающими в совершенно другом потребительском сегменте. Джинсовый бренд Nudie Jeans, например, сделал ремонт неотъемлемой частью своей бизнес-модели. Эта история успеха открыла двери для других брендов одежды, таких как Asket, Ganni, Nanushka, Net-a-Porter/Мистер Портер, Cos и Kuyichi. В

По словам Вайни и Вебера, повышенное внимание к ремонту обусловлено еще двумя факторами: растущим потребительским спросом и ужесточением нормативных актов.

“Потребителями движут деньги, но экологичность стоит на первом месте”, – говорит Вийня. Он отмечает, что большая группа людей готова платить больше за высококачественные продукты. Это также нашло отражение в масштабном опросе потребителей, проведенном Euromonitor International. “В отличие от прошлого, когда устойчивому потребительскому поведению препятствовала более высокая стоимость товаров, в наши дни потребители чаще предпочитают покупать более долговечные и универсальные товары и предпочитают брать их напрокат или ремонтировать, а не покупать новые”, – сообщает исследовательская фирма.

Это объясняется тем, что бюджеты становятся все более жесткими из-за инфляции и роста стоимости жизни, а также других факторов. “Потребители все чаще ценят вещи, которые долговечны и поддаются ремонту”, – рассказывает FashionUnited Маргарита Леролланд, менеджер по производству обуви и одежды Euromonitor. Именно поэтому бренды все больше внимания уделяют долговечности и ремонту. В

По словам Вебера, который ежедневно общается с этими подразделениями компании, в службу поддержки клиентов также все чаще поступают вопросы о гарантии, ремонте и общей производительности продукта.

И эти вопросы больше не исходят только от клиентов, которые уделяют приоритетное внимание устойчивому развитию. В

“Кроме того, модные компании испытывают растущее давление со стороны правительств и директивных органов, требующих изменить их методы ведения бизнеса”, – сообщает Euromonitor.

Разрабатывается множество новых законов в области устойчивого развития. В ЕС это включает в себя целую нормативную базу (так называемое “зеленое соглашение”). ” Например, будут приняты более жесткие меры по борьбе с “зеленой пропагандой”, усилено стремление к большей отслеживаемости за счет введения цифровых паспортов продукции, обязательной отчетности по устойчивому развитию для компаний (CSRD) и директивы, обязывающей организации бороться со злоупотреблениями в отношении окружающей среды и людей в цепочке поставок (CSDDD)”, – резюмирует Леролланд. Также для всех стран ЕС разрабатываются правила, которые возлагают на производителей ответственность за сбор, повторное использование и переработку продуктов, которые они выпускают на рынок, когда они становятся отходами, подчеркивает Вайня.

Это называется Расширенной ответственностью производителя текстиля. Нидерланды стали второй европейской страной, внедрившей РОП (UPV по-голландски). Здесь он действует с июля 2023 года. ” Компании, производящие одежду, знают, что традиционная бизнес-модель, основанная исключительно на продвижении новой одежды потребителям, пережила свои лучшие дни”, – сообщает Вебер. В прошлом большинство модных компаний думали: вот, я продал свою продукцию, отлично, моя работа выполнена, и теперь я могу продолжать производить больше товаров. Более того, некоторые изделия были изготовлены таким образом, что через некоторое время они выходили из строя, поэтому новую одежду можно было снова продавать. ? ? Она считает, что чувство ответственности за продукцию после продажи сейчас очень распространено среди компаний, занимающихся модой.

Вот как это делается . “чтобы взять на себя эту ответственность, они сейчас тренируются”, – говорит В. Вебер. Это называется запланированным устареванием. Концепция запланированного устаревания появилась в 1920-х годах, пишет бельгийский эксперт по устойчивому развитию Жасмин Винантс в своем блоге для FashionUnited: “В те времена производители экспериментировали со способами ограничения срока службы изделий, чтобы стимулировать спрос на новые продукты.

Эта стратегия была применена, например, к лампочкам накаливания, а затем к электронике, бытовой технике, автомобилям, смартфонам, а также к одежде, – сказал Винантс. Источник: [FashionUnited. Эта статья будет опубликована в журнале verduidelijkt: "Что происходит вокруг циркулирующей экономики?"]

Вийня отмечает, что раньше компании уделяли больше внимания переработке отходов, когда речь заходила об экологичности.” Сейчас ремонт становится все более востребованным направлением”, – говорит основатель Jafix. Основатель Com.

Ожидается, что внимание к ремонту еще больше возрастет, поскольку в ЕС готовится директива о праве на ремонт. Продолжение статьи под изображениями 2. Право на ремонт и взгляд в будущее Действующее в настоящее время предложение о праве на ремонт даст потребителям право на ремонт, если ремонт изделия обходится дешевле, чем его замена. На данный момент это обязательство будет распространяться на такие электроприборы, как посудомоечные и стиральные машины, сушилки, холодильники и мобильные телефоны.

Директива не распространяется на модную одежду и текстильную продукцию. Тем не менее, существует вероятность того, что в будущем ремонт может быть включен в Положение об экологическом дизайне, которое станет еще одной правительственной директивой, устанавливающей требования к дизайну продукции.

Это означало бы, что в будущем к новой одежде и текстильным изделиям могут быть предъявлены требования по ремонту, пояснили FashionUnited в брюссельской юридической фирме Edson Legal. Источник: Более подробный обзор предстоящего закона ЕС ” О праве на ремонт” и его влияния на моду