Astrid &Miyu открывает первый глобальный флагманский магазин: “Опытная розничная торговля – это интеграция”

Физическая розничная торговля остается способом, с помощью которого бренды могут развиваться и экспериментировать со своей идентичностью в контексте реального мира. Именно это побудило лондонский ювелирный бренд Astrid &Miyu (A&M) открыть свой первый глобальный флагманский магазин, воплотив в жизнь мечту, которую его команда вынашивала годами, и тем самым еще больше укрепив свое присутствие на рынке ювелирных изделий. Концептуальный магазин HOAM площадью 1900 квадратных футов расположен в оживленном центре родного города бренда, в районе Карнаби-стрит, что выделяет его среди других брендов такого калибра, которые, по сравнению с обычными магазинами на Хай-стрит, имеют более современный дизайн. персонажи, такие как Ба и ш, Ганни, Стине Гойя и Ничей ребенок.

Короткая прогулка по району также выявит тенденцию, характерную для этой конкретной линейки торговых марок. Это розничная торговля с опытом. Здесь находится первое кафе A&M

Концепция магазинов, основанных на опыте, в которых традиционные покупки приобретают более захватывающий, интерактивный и персонализированный характер, – это то, что, по мнению команды A&amp,M, является будущим розничной торговли и чем-то, что клиенты ищут уже сегодня. Клиенты хотят получить незабываемые впечатления от покупок, которые они могут оставить в памяти с помощью эмпирической розничной торговли.

Это неотъемлемая часть будущего розничной торговли, и это то, чем мы были увлечены с момента открытия нашего первого магазина более семи лет назад”, – рассказала FashionUnited Сара Гривнак, директор по маркетингу A&M. Имея это в виду, магазин был построен на фундаменте того, что он является Дом от HOAM , созданный для того, чтобы дать уже существующему сообществу бренда ощущение принадлежности и пространство, в котором они могут создавать воспоминания. Наряду с обычными базовыми, сезонными и эксклюзивными коллекциями, которые представлены на первом этаже, в магазине представлены сварочные станции для изготовления браслетов и ножных браслеточек, а также три студии для пирсинга и тонких татуировок.

Кроме того, бренд впервые представил в магазине концепцию A&amp,M CafE , где покупатели могут насладиться кофе, приготовленным по технологии Instagram. Еще один уникальный аспект проявляется при покупке товара. Выбрав желаемый товар, покупатели могут сделать заказ через сотрудников магазина и забрать свою покупку в киоске наверху, где она будет упакована. Все эти элементы расположены в пространстве, спроектированном Seen Studios, в котором сочетаются элементы дизайна, такие как абстрактный 3D-шар, выполненный из светильников, с фирменными знаками бренда A&amp,m , такими как цветовая палитра из нежно-розовых и нейтральных оттенков.

Революционный опыт розничной торговли ювелирными изделиями – это фирменный знак бренда Основательница бренда Конни Нам, которая в 2012 году основала компанию A&M в своей квартире в Ноттинг-Хилле, еще раз подчеркнула зависимость бренда от розничной торговли и его взаимоотношения с ней, заявив в пресс-релизе: ” Наши постоянные инвестиции в опытную физическую розничную торговлю, на которых мы сосредоточились, чтобы революционизировать ювелирный опыт, стали это торговая марка для нас как для бренда, поэтому перенесение этого захватывающего впечатления от A &M в наш самый большой двухуровневый магазин кажется естественным следующим шагом. В

Такое отношение к сектору розничной торговли сложилось, несмотря на то, что в последние годы отношения между британскими хай-стрит и фэшн-ритейлом были непростыми.

Тем не менее, неудачи одного сектора могут обернуться благоприятными возможностями для другого. Это, по-видимому, справедливо для индустрии ювелирных изделий и аксессуаров, которая, похоже, сохранила веру в физическую розничную торговлю на фоне растущего интереса потребителей Великобритании к этим категориям.

Такая уверенность только укрепляется ожидаемым ростом рынка в будущем. Например, по данным Statista, в этом году выручка ювелирного рынка Великобритании, по прогнозам, составит 4,77 миллиарда долларов (3,68 миллиарда фунтов стерлингов), а в период с 2024 по 2028 год совокупный годовой темп роста (CAGR) составит 3,58 процента.

И это несмотря на продолжающийся в регионе кризис стоимости жизни, из-за которого многие потребители отворачиваются от сектора моды, поскольку их покупательская способность снижается. Тем не менее, данные, собранные Business Gateway, показали, что покупки ювелирных изделий “остаются стабильными” и, наряду с высококачественными часами, фактически стимулируют рост индустрии роскоши в Великобритании.

Ювелирный сектор остается устойчивым перед лицом неопределенности в сфере моды Этот признак силы отражается на результатах деятельности A&m и вытекающих из этого планах расширения. Хотя финансовые показатели бренда за 2023 или 2024 годы еще не были обнародованы, Гривнак убедился, что компания по-прежнему растет “стабильными темпами”.

Это произошло после успешного 2022 года, когда, наряду с отчетным оборотом в 20,7 млн фунтов стерлингов, A&M вернулась к прибыльным позициям с операционной прибылью в 1,6 млн фунтов стерлингов по сравнению с убытком годом ранее. Уже тогда A&amp,M наметила план развития, направленный на международную экспансию как электронной коммерции, так и розничной торговли, после открытия своего первого постоянного розничного офиса в США. Эта стратегия в значительной степени реализовалась в форме открытия региональных магазинов, в том числе в таких городах Великобритании, как Бристоль, Эдинбург и Брайтон, а также в виде всплывающих окон: “один из них был открыт в Париже“ и “концессии”.

В марте 2024 года открылся магазин Harrods. По словам Гривнака, все эти усилия являются частью попыток бренда расширить свое сообщество, особенно когда речь заходит о многоканальном опыте. ” Канал “Омнич” всегда был важен в нашей миссии “революционизировать ювелирный мир”, и это то, к чему мы стремились с самого начала нашего пути A&M”, – сказал Хривнак вместе с глобальным менеджером по дизайну магазинов Шеннон Хэтфилд. “Опытная розничная торговля лежит в основе бренда наряду с созданием сообществ, поэтому физические пространства являются неотъемлемой частью этого.

Когда мы открываем новый магазин в новом месте, мы видим значительный эффект ореола для нашей электронной коммерции, демонстрирующий важность физического присутствия наряду с электронной коммерцией. В

В конечном счете, каждый шаг, который предпринимает A&amp,M, способствует более широкому видению компании как “культурного бренда”, у которого есть цель, с которой люди могут общаться и находить отклик.

Таким образом, компания хочет продолжать распространять свой опыт среди сообщества, которое она создала, и не планирует замедлять глобальную экспансию, особенно в США и Европе, где в конце этого года откроется первый магазин A&M за пределами Великобритании и Ирландии. ” Как бизнес, мы постоянно внедряем инновации и стремимся к тому, чтобы быть на шаг впереди всех”, – заключил Виктор Гривнак.